À propos de Dialogue

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu’une équipe exceptionnelle exige plus pour sa :

• Réussite
• Communauté
• Croissance
• Performance

Vous avez l’impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!

Nous vous acceptons comme vous êtes. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, Dialogue s’engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifiées qui poseront leur candidature seront considérées sans égard à la citoyenneté, l’origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelle, l’orientation sexuelle, le handicap, l’âge ou le statut de vétéran. Les personnes qui ont besoin d’aménagements spéciaux sont invitées à nous écrire à l’adresse accessibilite@dialogue.co

Votre rôle à titre de Spécialiste en marketing de croissance (Contrat à durée déterminée de 12 mois)

Nous sommes actuellement à la recherche d’un ou d'une spécialiste en marketing de croissance (Growth Marketing) pour un contrat d'un an, afin de nous aider à propulser et à optimiser notre moteur de croissance. Votre mandat consistera à concevoir et à lancer des campagnes de marketing intégrées, à soutenir les initiatives d'expérimentation et à optimiser notre entonnoir de conversion. Grâce à l'analyse de données et à l'automatisation marketing, vous contribuerez à l'amélioration des taux de conversion et à la génération de pipelines de vente.

En étroite collaboration avec l'équipe de croissance et les équipes interfonctionnelles, vous aiderez à transformer les idées de croissance en campagnes et en expériences concrètes générant un impact mesurable tout au long du parcours d'achat.

Vos responsabilités

• Concevoir et lancer des campagnes de marketing intégrées sur le site Web, les pages de destination (landing pages), les canaux payants et les points de contact du cycle de vie client
• Transformer les hypothèses de croissance en expériences marketing complètes (courriels, pages de destination, formulaires, appels à l'action [CTA], parcours clients, contenus protégés et non protégés)
• Créer et gérer les campagnes par courriel, les programmes de maturation de prospects (nurturing) et les parcours automatisés liés au cycle de vie
• Agir en tant qu'utilisateur expert de HubSpot en gérant les flux de travaux (workflows), le suivi des campagnes, la notation des prospects (lead scoring), les étapes du cycle de vie et les rapports
• Bâtir et optimiser les pages de destination, les formulaires et les entonnoirs de conversion pour améliorer la capture de prospects et l'engagement
• Assurer l'intégrité des données du CRM, le marquage (tagging) des campagnes et le maintien d'une architecture d'automatisation marketing évolutive
• Soutenir l'expérimentation à chaque étape de l'entonnoir marketing afin d'améliorer la performance et les conversions
• Surveiller la performance des campagnes et de l'entonnoir, préparer des rapports et dégager des idées stratégiques pour orienter la stratégie de croissance
• dentifier les occasions d'amélioration des taux de conversion, de la performance des campagnes et de l'efficacité opérationnell
• Collaborer avec les équipes de contenu, de marketing de produit, de marque et de commercialisation (Go-to-Market) pour assurer l'alignement des campagnes

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez

• 3 à 6 ans d'expérience en marketing de croissance, marketing relationnel ou opérations marketing
• Expérience avancée avec les plateformes d'automatisation marketing telles que HubSpot (flux de travaux, intégration et suivi de campagnes, rapports)
• Solide expérience dans la création et l'optimisation de campagnes numériques (acquisition payante, sites Web, pages de destination et entonnoirs de conversion)
• Excellente compréhension des mécanismes de croissance de l'entonnoir complet et de l'optimisation du taux de conversion (CRO)
• Expérience de soutien aux initiatives d'expérimentation et de marketing axées sur les données.
• Fort esprit analytique et souci du détail
• Capacité à évoluer dans un environnement rapide et axé sur l'expérimentation
• Expérience avec HTML/CSS pour les courriels ou les pages de destination (un atout)
• Expérience en croissance dans des environnements de ventes B2B complexes (un atout)
• Connaissance de l'analytique marketing, des modèles d'attribution et du suivi de campagnes (un atout)

Veuillez noter qu’étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, il est essentiel d’être bilingue pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres, c’est aussi prendre soin de notre équipe! Selon votre rôle et votre statut d’emploi, vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à l’application Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte, compte de dépenses pour la santé, couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à l’exception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à l’étranger jusqu’à 4 semaines par année
• Programmes d'incitation, primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera, budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental