Data Analyst / Analyste de données
FlexPay
Who We Are
FlexPay is the first to market and global leader in failed payment recovery. Our outstanding success is built upon a solid foundation of exceptional culture, adherence to our values, and an innovative AI-driven approach to solving this trillion-dollar problem. FlexPay helps subscription businesses accelerate revenue and profit growth by recovering failed payments, which is the single largest cause of customer churn.
We’re a maturing, institution-backed Fintech SaaS, solving one of the biggest problems faced by merchants. The veteran management team of serial entrepreneurs is supported by a board filled with industry leaders. Our ambition is to redefine payments and in doing so become more than just the next great unicorn, but to become a key element of the infrastructure that makes our world’s economy hum. We’re a dynamic, welcoming company that strives to hire the best and brightest people. If you are looking for a place to invest your passion, then keep reading!
What The Role Looks Like
As a Data Analyst at FlexPay, you will play a key role in transforming complex data into actionable insights that support decision-making, improve merchant performance, and drive strategic growth across the business.
A day in the life of this position includes
- Conducting deep-dive analyses into transactional and merchant performance data to identify patterns, trends and anomalies
- Collecting and analyzing quantitative and qualitative data to improve internal processes and client outcomes
- Creating and maintaining clear, actionable reports and data visualizations to be used internally and externally
- Providing proof of value reporting to clients, showcasing performance improvements and ROI
- Translating complex data sets into clear, compelling insights and recommendations
Who We’re Looking For
You are a data driven analyst with strong business acumen, exceptional attention to detail, and a passion for uncovering meaningful insights. You enjoy solving complex problems, digging into messy datasets, and transforming data into clear, impactful stories. You thrive in a remote, fast-paced environment and are excited about contributing to a growing company that values autonomy, curiosity, and strategic thinking.
What We’re Looking For
- Master’s degree in science, mathematics, economics or a related field (preferred but not required)
- 1+ year of experience in data analysis, research, or analytics-adjacent role
- Strong Excel skills including pivot tables, VLOOKUP, and ETL for data cleaning and transformation
- Strong data storytelling skills with a business-focused mindset
- Experience with PowerBI and SQL
- Experience with transactional/payment data preferred but not required
- Ability to translate business questions into analytical problems and clearly communicate results
- Comfortable presenting findings to internal stakeholders and clients, speaking confidently to insights
- Excellent communication and organizational skills, ability to prioritize and meet deadlines
- A passion for data, data visualization, and using analytics to drive decision making
- Inquisitive mindset, you ask questions, dig deep, and care about data integrity
- Demonstrated ability to work with ambiguity and maintain a sense of urgency
- Mindset of curiosity toward AI, a demonstrated willingness to experiment with it, and an ability to think strategically about how AI can amplify their work
- Curiosity toward automation and innovation in analytics
- Outside of the box thinking, someone who is not afraid to ask questions and look for new/different solutions
- Experience working in a remote, geographically dispersed team
- Fintech experience preferred but not required.
What We Offer
We’re a quickly growing global company committed to building a team filled with diverse cultures, viewpoints, and experiences. As they say, variety is the spice of life. No matter how large we become, we will always be connected through our shared sense of community and slightly quirky personalities.
Our vibrant culture is filled with talented, creative, deeply curious, high achievers. We believe in and invest in our people because we know they are the secret to our success. We are happy to extend the following benefits to our employees:
- Unlimited paid time off
- 100% remote work
- Flexible hours
- Comprehensive health benefits package effective from day one
- Support for continuous learning and development.
FlexPay is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or any other characteristic protected by law. Accommodation is available upon request for applicants with disabilities.
Qui sommes-nous?
FlexPay est le premier à commercialiser et le leader mondial du recouvrement des paiements échoués. Notre succès exceptionnel repose sur une base solide de culture exceptionnelle, d'adhésion à nos valeurs et d'une approche innovante axée sur l'IA pour résoudre ce problème d'un milliard de dollars. FlexPay aide les entreprises d'abonnement à accélérer la croissance des revenus et des bénéfices en récupérant les paiements échoués, qui est la principale cause de désabonnement des clients.
Nous sommes un SaaS Fintech mature et soutenu par des institutions, qui résout l'un des plus grands problèmes auxquels sont confrontés les commerçants. L'équipe de direction chevronnée d'entrepreneurs en série est soutenue par un conseil d'administration rempli de chefs de file de l'industrie. Notre ambition est de redéfinir les paiements et, ce faisant, de devenir plus qu'une simple grande licorne, mais aussi un élément clé de l'infrastructure qui fait vibrer l'économie mondiale.
Nous sommes une entreprise dynamique et accueillante qui s'efforce d'embaucher les personnes les meilleures et les plus brillantes. Si vous cherchez un endroit pour investir votre passion, continuez à lire!
À quoi ressemble le rôle
En tant qu'analyste de données chez FlexPay, vous jouerez un rôle clé dans la transformation de données complexes en informations exploitables qui soutiennent la prise de décision, améliorent les performances des commerçants et stimulent la croissance stratégique dans l'ensemble de l'entreprise.
Une journée dans la vie de ce poste comprend
- Effectuer des analyses approfondies des données transactionnelles et de rendement des commerçants pour identifier les tendances, les tendances et les anomalies
- Recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives pour améliorer les processus internes et les résultats des clients
- Créer et tenir à jour des rapports et des visualisations de données clairs et exploitables à utiliser à l'interne et à l'externe
- Fournir des rapports de preuve de valeur aux clients, montrant les améliorations de rendement et le retour sur investissement
- Traduire des ensembles de données complexes en idées et recommandations claires et convaincantes
Qui nous recherchons
Vous êtes un analyste axé sur les données avec un sens aigu des affaires, une attention exceptionnelle aux détails et une passion pour la découverte d'informations significatives. Vous aimez résoudre des problèmes complexes, creuser dans des ensembles de données désordonnés et transformer les données en histoires claires et percutantes. Vous vous épanouissez dans un environnement éloigné et au rythme rapide et vous êtes enthousiaste à l'idée de contribuer à une entreprise en croissance qui valorise l'autonomie, la curiosité et la pensée stratégique.
Ce que nous recherchons
- Maîtrise en sciences, mathématiques, économie ou dans un domaine connexe (de préférence, mais non obligatoire)
- 1+ an d'expérience dans l'analyse de données, la recherche ou un rôle adjacent à l'analyse
- Solides compétences en Excel, y compris les tableaux croisés dynamiques, VLOOKUP et ETL pour le nettoyage et la transformation des données
- Solides compétences en matière de narration de données avec un état d'esprit axé sur les affaires
- Expérience avec PowerBI et SQL
- Expérience avec les données transactionnelles et de paiement préférable, mais non requise
- Capacité à traduire les questions d'affaires en problèmes analytiques et à communiquer clairement les résultats
- Être à l'aise de présenter les résultats aux parties prenantes et aux clients internes, en parlant avec confiance aux idées
- Excellentes compétences en communication et en organisation, capacité à prioriser et à respecter les délais
- Une passion pour les données, la visualisation des données et l'utilisation de l'analytique pour orienter la prise de décision
- Esprit curieux, vous posez des questions, creusez profondément et vous vous souciez de l'intégrité des données
- Capacité démontrée à travailler avec ambiguïté et à maintenir un sentiment d'urgence
- Un état d'esprit curieux envers l'IA, une volonté manifeste d'expérimenter avec elle et une capacité à réfléchir stratégiquement à la façon dont l'IA peut amplifier leur travail
- Curiosité pour l'automatisation et l'innovation en analytique
- Penser hors des sentiers battus, quelqu'un qui n'a pas peur de poser des questions et de chercher des solutions nouvelles ou différentes
- Expérience de travail au sein d'une équipe éloignée et géographiquement dispersée
- Expérience en technologie financière préférable, mais pas requise.
Ce que nous offrons
Nous sommes une entreprise mondiale en pleine croissance qui s'engage à bâtir une équipe remplie de cultures, de points de vue et d'expériences diversifiés. Comme on dit, la variété est le sel de la vie. Peu importe à quel point nous devenons grands, nous serons toujours connectés grâce à notre sens commun de la communauté et à des personnalités un peu excentriques.
Notre culture dynamique est remplie de personnes talentueuses, créatives, profondément curieuses et très performantes. Nous croyons en nos employés et investissons dans ceux-ci parce que nous savons qu'ils sont le secret de notre succès. Nous sommes heureux d'offrir les avantages suivants à nos employés :
- Congés payés illimités
- Travail à 100% à distance
- Horaires flexibles
- Ensemble complet d'avantages sociaux en vigueur dès le premier jour
- Soutien à l'apprentissage et au perfectionnement continus.
FlexPay est un employeur offrant l'égalité d'accès à l'emploi, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les demandeurs handicapés.