Directeur de Comptes (B2B Saas)
Payment Rails
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Posted on Friday, October 7, 2022
Trolley est la plate-forme de paiement pour l’Internet Economy. Notre vision est de créer de réelles opportunités économiques - pour tout le monde - en créant un écosystème de paiements international adapté aux besoins des entreprises d’aujourd’hui. Grâce à notre plateforme de paiement et notre API, Trolley permet aux entreprises d'atteindre des créateurs et travailleurs indépendants partout dans le monde et permet à ceux-ci d’exporter leurs talents spécialisés sur un marché global.
Les entreprises utilisent notre plateforme pour automatiser et faciliter la gestion des paiements, collecter les informations fiscales et bancaires des bénéficiaires tout en mitigeant les risques de fraudes. Une solution de paiement de choix pour des centaines d'entreprises.
À ce jour, Trolley a effectué des paiements à plus de 1 million de musiciens, artistes, créateurs et fournisseurs de services dans plus de 215 pays à travers le monde.
Nos clients tels que CD Baby, GoTo, #paid, Soundrop, et bien d’autres, adorent notre plateforme et notre service. Vous pouvez le constater par vous-même ici.
Trolley se développe rapidement et nous recrutons un Chef de Département de la Réussite Clients à temps plein pour rejoindre notre équipe de support client. Le candidat choisi relèvera du Président. Vous dirigerez l'équipe Réussite Clients, qui a 3 responsabilités principales:
- Accompagner nos nouveaux clients tout au long du parcours de l'après-vente au Go-live (Customer Onboarding)
- Veiller à ce que nos clients tirent le meilleur parti de notre plate-forme pour un succès à long terme: vente croisée/vente incitative de fonctionnalités nouvelles et existantes aux clients existants.
- Vous serez un partenaire clé du succès de nos clients, en les aidant à être opérationnels sur notre plateforme et en transformant leurs activités. client dynamique, très aimable, motivé et ingénieux pour rejoindre notre équipe talentueuse.
Dans votre rôle, vous devrez:
- Vendre la solution et la vision de Trolley à de nouveaux clients commerciaux.
- Développement des affaires ; gagner et conclure de nouveaux clients qui génèrent des revenus pour l'entreprise.
- Gérer le cycle de vente complet de l'ouverture à la clôture, y compris : la prospection, la qualification des prospects, les appels de découverte, les démonstrations en direct/en ligne, la génération et les négociations de contrats et la soumission de conformité.
- Prospectez des clients commerciaux potentiels ciblés avec les meilleures pratiques, en utilisant divers outils de vente.
- Gérez efficacement votre temps pour planifier des contacts/rendez-vous/démos/appels.
- Atteindre/dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels en utilisant une approche et des techniques de vente appropriées.
- Effectuer des démonstrations de produits avec des prospects à l'aide des outils Web fournis.
- Assister à des ateliers, des événements de démarrage et de réseautage technologique pour cibler et prospecter de nouvelles opportunités de clients.
- Représenter Trolley lors de conférences/événements pour générer des opportunités de vente.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe des ventes et du marketing pour partager les connaissances et les meilleures pratiques et affiner le processus de vente.
- Être un membre apprécié de l'équipe qui contribue à la culture positive au sein de l'entreprise.
- Vendre en consultation, avec professionnalisme et éthique.
- Remplir d'autres tâches et responsabilités assignées par l'équipe de direction.
À propos de vous:
- 2 ans ou plus d'expérience en vente dans un environnement B2B, de préférence dans un environnement lié à la vente TI
- Fort désir d'être dans la vente de technologie et une forte aptitude technique.
- Excellentes compétences en vente
- Capacité démontrée à atteindre et/ou dépasser les objectifs de vente.
- Capacité à prospérer dans un environnement concurrentiel, dynamique et axé sur les quotas.
- Excellente maîtrise de la langue anglaise - écrite et parlée.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication client
- Capacité à effectuer plusieurs tâches efficacement.
- Expérience avec des cycles de vente parfois longs et la gestion de processus interdépartementaux.
- Sens aigu des affaires.
- Maîtrise de Salesforce, Linkedin Sales Navigator (Outreach est un plus).
- Baccalauréat (préférablement).
Intéressé? Nous offrons:
- Salaire compétitif et options d'achat d'actions
- Rejoignez une superbe équipe de personnes diverses travaillant ensemble vers une mission commune
- Prestations d'assurance-maladie complémentaire, y compris soins dentaires, vision, ILD, etc
- 4 semaines de congés payés par an en plus de journées personnelles
- Plan de retraite
- Allocation pour la pratique de sport
- 1/2 journée les vendredis en été
- Bureau central moderne, à proximité des transports en commun (près du métro Atwater)
- Équipement Apple et choix d'outils dont vous avez besoin pour travailler de façon performante
Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
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